前台接待

公司名称:
北京玫瑰坊酒店管理有限公司大连酒店分公司
公司性质:
有限责任公司
行业类型:
住宿和餐饮业
公司规模:
10--99人
工作性质:
全职
更新日期:
2021-06-25
招聘人数:
3
工作经验:
不限
最低学历:
中专
月薪范围:
4001-6000元/月
年龄要求:
19岁 ~ 30岁
工作地点:
沙区西安路滨河街12-4号

职位描述

岗位职责:1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5.熟练前台各项专业业务和操作技能,做好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
任职资格: 1.高中以上文化程度,有英语基础。
 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
 4.相貌端正,身体健康。
五险 包吃住 节假日福利

联系方式

联系电话:
13841166305   
联系人:
夏女士
电子邮箱:
839980558@qq.com
公司网站:
公司地址:
沙区滨河街

相关信息

  提示
  提示
关闭