客户咨询热线/呼叫中心人员

公司名称:
欢创信息技术(大连)有限公司
公司性质:
有限责任公司
行业类型:
信息传输、计算机服务和软件业
公司规模:
100--499人
工作性质:
全职
更新日期:
2018-10-08
招聘人数:
10
工作经验:
不限
最低学历:
大专
月薪范围:
2001-4000元/月
年龄要求:
18岁 ~ 35岁
工作地点:
大连市沙河口区软件园路33号2号楼B座106室

职位描述

岗位职责
1、负责接听客户的来电咨询以及邮件回复,及时做好问题汇整;
2、跟进用户问题反馈进度,并及时反馈用户解决方案;
3、定期客户回访,收集用户意见,提升服务体验。

职位要求
1、大专以上学历,专业不限;
2、有良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神,能承受一定的工作压力;
3、能适应轮班制,喜欢服务行业及有客服经验者优先;

工作时间
?1.5天8时,轮班轮休
?2.9:00---21:00轮班制,月休8天

上班地点
 大连高新技术产业园区软件园

联系方式

联系电话:
0411 - 39750601   
联系人:
冯女士
电子邮箱:
fx@gzhclw.com
公司网站:
公司地址:
大连市沙河口区软件园路33号2号楼B座106室

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